Politique de Confidentialité et de traitement des données

Politique de protection des données

La présente Politique de protection des données personnelles décrit les méthodes que nous utilisons pour recueillir, gérer et utiliser vos données personnelles.

Cette Politique peut être modifiée, complétée, supprimée ou mise à jour ; cependant, nous traiterons toujours vos Informations personnelles conformément à la Politique en vigueur au moment de leur collecte.

Notre objectif est de vous faire part régulièrement sur cette page des modifications éventuelles apportées à cette Politique, afin que vous soyez toujours pleinement informé des catégories d’informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons, et des circonstances dans lesquelles elles peuvent être communiquées.

Notre Politique de protection des données est accessible sur chaque page où des Données personnelles sont demandées. Plus généralement, un lien intitulé « Politique de confidentialité » se trouve en pied de toutes les pages de notre site Internet. Des explications complémentaires sur les finalités pour lesquelles les données seront utilisées, peuvent être fournies à chaque « point de collecte des données », si nécessaire.

 

1 | Garanties sur la confidentialité des données

a) Données collectées via les formulaires du site
Le terme « Données personnelles », tel qu’il est utilisé dans la présente Politique, fait référence aux informations telles que *
→ votre nom, prénom ,
→ adresse e-mail,
→ code postal,
→ société,
→ numéro de téléphone.

En règle générale, nous traiterons vos Données personnelles selon la procédure décrite dans cette Politique. Nous nous réservons uniquement le droit de procéder à des traitements supplémentaires qui seraient requis par la loi, ou dans le cadre d’une enquête notamment pénale.

b) Fichiers journaux
L’hébergeur du site (voir nos Mentions légales) peut collecter et enregistrer automatiquement des informations dans des fichiers journaux sur serveur. Les informations enregistrées dans ces fichiers sont automatiquement transmises par votre navigateur. Voici quelques-unes des données enregistrées :
→ Type et version du navigateur
→ Système d’exploitation utilisé
→ URL à partir de laquelle l’accès au site s’effectue
→ Nom d’hôte de l’ordinateur d’accès
→ Heure de la demande au serveur

Ces données ne permettent pas d’identifier directement une personne et elles ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données. Ces données nous permettre de suivre et d’améliorer les performances de notre site internet et donc utilisées à des fins de maintenance.

Les sections suivantes expliquent les modalités de collecte de vos Données personnelles.

 

2 | Utilisation des Données personnelles

La plupart de nos services ne requièrent aucune forme d’inscription ou d’enregistrement, ce qui vous permet de visiter notre site sans avoir à vous identifier. Cependant, certains services peuvent nécessiter la communication de certaines Données personnelles. Dans ces cas, si vous choisissez de ne pas communiquer les informations que nous vous demandons, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines ressources et documentations mises à disposition, et que nous soyons dans l’impossibilité de répondre à votre demande.

Selon la réglementation en vigueur, vos Données personnelles nous permettent de vous fournir des produits ou services, de vous proposer des produits et services susceptibles de vous intéresser ou de communiquer avec vous pour d’autres finalités évidentes compte tenu des circonstances et sur lesquelles nous vous informons lorsque nous recueillons vos Données personnelles.

 

3 | Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées par STIMIO pour le temps correspondant à la finalité de la collecte telle qu’indiqué ci-dessus qui ne saurait en tout état de cause excéder :
→ pour les cookies : maximum 13 mois
→ pour les abonnés à une newsletter : indéfiniment jusqu’à la demande de désabonnement et/ou sous 3 ans si aucun interaction commerciale n’a eu lieu. . Les données seront détruites simultanément au désabonnement.
→ pour les données comptables (factures, commandes…) : 10 ans
→ pour les prospects : 36 mois après la dernière sollicitation à laquelle le prospect a répondu
→ pour les autres données de formulaires enregistrées dans le site : 24 mois
→ pour les clients : 10 ans après la dernière facture émise par STIMIO – à compter de la date de clôture de l’exercice comptable concerné.

 

4 | Non-communication des données personnelles

Vos Données personnelles ne seront jamais vendues, partagées ou communiquées à des tiers, en dehors des cas prévus par la présente Politique.

Ces transferts s’opèrent dans le cadre de conventions par lesquelles ces sociétés se sont engagées à respecter le niveau de protection des données personnelles offert par la législation européenne ou conformément aux autres mécanismes reconnus par la législation en vigueur.

Vos Données personnelles pourront également être communiquées à des tiers agissant pour nous ou notre compte dans le cadre d’un traitement spécifique conformément aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies initialement, ou pourront être traitées légalement, selon la réglementation locale en vigueur, dans le cadre d’activités telles que la gestion commerciale (outil de CRM), gestion de données ou support technique.

Ces tiers se sont engagés par contrat à n’utiliser vos Données personnelles qu’aux fins convenues, et à ne pas les vendre ou divulguer à d’autres tiers sauf si la loi le requiert, ou si nous les y autorisons explicitement, ou si une disposition est prévue en ce sens dans la présente Politique.

Les Données personnelles que nous recueillons pourront également être communiquées à un tiers si l’activité de tout ou partie de ce site et les données clients associées sont vendues, cédées ou transférées, auquel cas nous exigerons que l’acheteur ou le cessionnaire traitent lesdites Données personnelles conformément à la présente Politique.

Par ailleurs, les Données personnelles pourront être divulguées à un tiers si nous y sommes contraints dans le cadre d’une loi en ou d’une disposition réglementaire en vigueur, d’une ordonnance judiciaire ou d’une réglementation gouvernementale, ou si cette divulgation est nécessaire dans le cadre d’une enquête, ou d’une procédure pénale, sur le territoire national ou à l’étranger.

 

5 | Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Chaque fois que nous traitons des Données personnelles, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer de l’exactitude et de la pertinence de vos données conformément aux finalités pour lesquelles nous les collectons.

Vous disposez d’un droit d’accès et un droit d’opposition au traitement de vos Données personnelles pour des raisons légitimes, c’est-à-dire si ce traitement n’est pas raisonnablement nécessaire à la poursuite de notre intérêt légitime tel que décrit dans la présente Politique, ou au respect de la loi.

En cas de prospection y compris par voie électronique, nous vous fournirons les moyens vous permettant de vous opposer à recevoir des informations ou d’y consentir, conformément à la loi. Si vous souhaitez savoir comment nous utilisons vos Données personnelles, ou vous opposer au traitement de celles-ci, contactez-nous par courrier à l’adresse suivante :

STIMIO
A l’attention du DPO
1 Avenue Jean Rouxel
44470 CARQUEFOU – France

Ou par email : contact [at] stimio [dot] fr

Dans ce cas, veuillez indiquer les informations que vous souhaiteriez que nous corrigions, mettions à jour ou supprimions, en vous identifiant de manière précise. Les demandes de suppression de données personnelles seront soumises aux obligations qui nous sont imposées par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents.

 

6 | Sécurité et confidentialité

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données personnelles que nous recueillons en ligne, nous utilisons des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que par pare-feu et mot de passe.

Lors du traitement de vos Données personnelles, nous prenons toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

 

7 | Transfert des données à l’étranger

Disposant d’un bureau en Allemagne, nous pourrions être amenés à transférer vos données aux salariés de cette localisation. Dans ce cas, la protection de vos données personnelles, conformément à la législation européenne est garantie.

 

8 |  « Cookies » et balises (tags) Internet

Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur votre navigateur et enregistré au sein de votre terminal (ex : ordinateur, smartphone). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’utilisateur, votre fournisseur d’accès Internet, votre système d’exploitation, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les cookies ne risquent en aucun cas d’endommager votre terminal.

Nous sommes susceptibles de recueillir et traiter les informations concernant votre visite de ce site Web, telles que les pages consultées, les recherches effectuées, le site Web visité juste avant celui-ci ou encore vos choix de service ou de personnalisation. Ces informations nous permettent d’améliorer le contenu du site, votre navigation et/ou de compiler des statistiques sur les individus utilisant notre site à des fins d’étude de marché interne ou encore de vous fournir un service que vous avez demandé. Nous faisons en outre faire appel aux services de prestataires externes pour nous aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section (Google Analytics, Google ReCaptcha).

Pour ces « cookies », facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par ce site Web, nous vous offrons la possibilité dès l’accès à notre site, d’accepter ou non ces cookies via un bandeau d’affichage en bas de votre navigateur. Sachez cependant que dans le cas d’un refus de ces cookies, il se peut que les fonctionnalités de notre site Internet ne soient pas toutes disponibles.

 

9 | Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant notre respect de la présente Politique de confidentialité des données, ou si vous souhaitez nous faire part de recommandations ou des commentaires visant à améliorer sa qualité, contactez-nous via le formulaire disponible à l’adresse suivante : https://stimio.fr/contact